Johanna

Använd alltid vår Chat-bot i första hand vid frågor för snabbast hjälp. Ifall svaret inte finns, chatta med vår kundtjänst igenom att klicka på "kom i kontakt" och sedan "live chat".    Annars kan ...

Ja, du kan lämna tillbaka släpet tidigare än bokad tid. Du gör detta i appen genom att gå in på din bokning och sedan trycker på återlämna knappen.

Du kan endast lämna tillbaka vår släpvagn när du är på stationen, följ stegen nedan: Öppna appen. Gå till din bokning. Tryck på "returknappen" och följ stegen.

Uppstart av app Ladda ner appen från Appstore eller Google Play beroende på vilken telefon du har. När du öppnar appen för första gången MÅSTE du acceptera: Lokaliseringstjänst. Bluetooth. Detta...

Ja, i appen kan du förlänga tiden för din bokning, men bara om du inte har överskridit den tid då du skulle ha lämnat tillbaka släpvagnen.Men om någon annan har bokat samma släpvagn som du har dire...

Om låset är fastfruset, försök med dessa steg nedan: Skaka låset hårt i 5-10 sekunder. Dra sedan det fysiska låset nedåt samtidigt när du öppnar det i appen. Om detta inte skulle fungera kan du avb...