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FAQ

  • Wie hole ich meinen Anhänger ab?
  • Brauche ich die App?
  • Wo kann ich einen Anhänger mieten?
  • Was passiert, wenn ich den Anhänger verspätet zurückgebe?
  • Kann ich einen Anhänger an einer Station mieten und an einer anderen zurückgeben?
  • Der Adapter passt nicht zu meinem Auto, was soll ich tun?
  • Was kostet es, einen Anhänger zu mieten?
  • Was soll ich tun, wenn der Anhänger gestohlen wird, ein Reifen platt ist oder andere Schäden auftreten?
  • Wie verbinde ich den Anhänger mit meinem Auto?
  • Was soll ich tun, wenn es ein Problem mit dem Anhänger gibt?
  • Wie löse ich den Anhänger von meinem Auto?
  • Kann meinen Anhänger nicht in der App zurückgeben, was soll ich tun?
  • Meine Zahlung wurde zweimal gezogen, was soll ich tun?
  • Kann ich die Uhrzeit meiner Buchung ändern?
  • Kann ich das Bluetooth-Schloss öffnen und schließen, nachdem ich den Anhänger abgeholt habe?
  • Ich habe meinen Anhänger in der App zurückgegeben, aber vergessen, ihn zu sperren, und jetzt kann ich das Bluetooth-Schloss nicht öffnen, was soll ich tun?
  • Die Bluetooth Sperre lässt sich nicht öffnen.
  • Wie bekomme ich meine Webbuchung in die App?
  • Wie buche ich einen Anhänger?
  • Wie öffne ich die Bluetooth Sperre?
  • Kann ich eine Buchung stornieren?
  • Wenn ich den Anhänger früher zurückgebe, bekomme ich eine Rückerstattung?
  • Wie kann ich meine Buchung zurückgeben?
  • Kann ich eine laufende Miete verlängern?
  • Das Schloss ist zugefroren, was soll ich tun?
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