Hvis låsen er frosset igjen, prøv disse trinnene nedenfor:
- Rist låsen hardt i 5-10 sekunder.
- Trekk deretter den fysiske låsen nedover samtidig når du åpner den i appen.
Hvis dette ikke fungerer, kansellerer du bestillingen i Appen og gjør en ny bestilling slik at du får en annen tilhenger.
Send følgende informasjon til vår kundestøtte for bestillingen som ikke fungerte:
- Bestillingsnummer:
- Forklaring av problem:
De vil blokkere den defekte tilhengeren i systemet og sende en servicepartner for å fikse den.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.